L'opinione pubblica è sempre più sensibile a fenomeni di appropriamento di credenziali che in certi casi hanno come scopo l'accesso a profili su social network o a caselle e-mail personali allo scopo di arrecare un danno alla vittima o raccogliere informazioni in modo non lecito.
RHX ha sempre tenuto in alta considerazione la sicurezza dei propri servizi di Hosting e mette a disposizione protocolli sicuri (criptati) di comunicazione:
L'utente ha inoltre la facoltà di cambiare autonomamente le password dei propri account tramite comoda interfaccia di amministrazione. Le password sono inoltre conservate su server protetti e in modalità cifrata, che ne rende di fatto il recupero anche al personale autorizzato, che può in caso di smarrimento provvedere ad assegnare una nuova password ma non al recupero di una vecchia.
L'utente deve essere diligente e garantire la sicurezza anche in riferimento alla norma vigente: